Ziet U nog het bos door de bomen ?
Er zijn tientallen ERP oplossingen op de markt. Naast horizontale pakketten  (SAP, Microsoft, Oracle,..)   bestaan er ook oplossingen gericht op specifieke niches Er zijn oplossingen die internationaal verdeeld worden, maar ook regionale spelers bieden soms interessante oplossingen.

°

Waarom beroep doen op een externe consultant bij het selecteren en implementeren van ERP software ?
​

• ICT is niet uw core business, het is voor U een belangrijk en zeer bruikbaar bedrijfsmiddel, maar het is niet uw specialiteit. Het is daarentegen wel onze core business. 

 

• Als u een machine koopt, dan vraagt u natuurlijk meerdere offertes aan. U weet immers exact welke machine u wilt hebben en U kan zeer goed de verschillende offertes beoordelen en vergelijken.  Voor ERP  software is het dikwijls omgekeerd  : de leverancier beschrijft welke functionaliteiten in zijn pakket aanwezig is en komt U zijn product uitgebreid demonstreren. En daarna is het  aan u om vast te stellen of er een match is met uw behoeftes. Als u met de leverancier in zee gaat en er is toch sprake van een mismatch, dan zult U hiervoor opdraaien want de leverancier heeft immers geleverd wat hij beloofde U te zullen leveren.  U moet een ERP pakket selectie bijgevolg anders aanpakken dan U gewoon bent bij belangrijke investeringsbeslissingen.

 

• Uw interne IT verantwoordelijke is vooral expert in het beheer van uw informatica infrastructuur (installatie en onderhoud van PC’s, servers, printers, netwerken)  maar heeft niet de expertise om  uw business vereisten te vertalen naar een degelijk lastenboek. Een lastenboek opstellen is specialistenwerk die een zeer grondige business kennis vergt, en minder IT technische kennis vraagt.

 

• Tijdens de implementatie van het gekozen pakket zullen er altijd extra vereisten opduiken, waarvoor Uw  leverancier meerwerk zal aanrekenen. Een lastenboek waarvan tijdens de implementatie geen letter wordt afgeweken bestaat echter niet. Maar hoe beter U vooraf uw huiswerk doet, hoe minder afwijkingen en meerkosten achteraf. Conclusie : een goed lastenboek bespaart U achteraf kosten en miserie.

 

Tips bij de selectie van ERP software.

• Let op met flashy demo’s van het pakket. De leverancier / implementator toont U immers vooral waarin zijn pakket zeer goed is, en probeert de zwakkere punten te verdoezelen. Maak zelf een scenario van wat U wil zien tijdens een demo en bezorg het vooraf aan de leverancier.

• Referentiebezoeken bij klanten door de leverancier aangebracht, zijn nuttig indien goed voorbereid. Maak vooraf een checklist van zaken die U wenst te weten te komen tijdens zo'n bezoek.

• Het beste pakket ter wereld kan nooit succesvol worden geïmplementeerd door matige consultants. Het succes van een software implementatie is zeer sterk afhankelijk van de mensen die het implementeren. Eis ervaren mensen en vraag om ze vooraf te ontmoeten voor U beslist. Let op met juniors die op uw kosten de job bij U komen leren.   

• Voorzie altijd een extra budget om aanpassingen en uitbreidingen tijdens de implementatie te kunnen opvangen.

---

MAATSCHAPPELIJKE ZETEL: JACHTHOORNSTRAAT 4, 8800 ROESELARE, WEST-VLAANDEREN | BE 0843.300.875